陕 西 省 商 务 厅
关于做好奶制品市场消费有关工作的通知
陕商发〔2008〕510号
各设区市（区）商务主管部门：
为贯彻落实国务院、商务部和省政府关于做好婴幼儿奶粉事件处置工作的有关通知精神，现就做好我省奶制品市场消费的有关工作通知如下：
一、加强奶制品市场日报监测。各市（区）商务主管部门要按照省商务厅《关于加强奶制品市场监测工作的紧急通知》（陕商发〔2008〕490号）要求，进一步做好奶制品市场监测日报工作，加强对数据的督催上报和审核，提高数据报送的及时性、准确性和连续性，为各级政府和有关部门提供决策依据。
二、做好市场退货和供应工作。各市（区）商务主管部门要继续配合质检、工商部门指导经销企业做好不合格奶制品的下架、退货工作。对于消费者要求退货的，销售企业不得以任何借口拖延或阻碍，应按照原销售价格给予退货，并如实登记办理，退货损失由生产企业承担。同时，认真开展市场调研，掌握本地奶制品生产企业的产量、库存、货源等情况，组织流通企业做好市场供需衔接和区域调剂，对国家有关部门公布的未检出“三聚氰胺”的奶制品组织好上架销售，确保奶制品市场供应充足，价格稳定。
三、加大市场消费宣传力度。各市（区）商务主管部门要指导流通企业做好市场宣传工作，对检测合格的奶制品加大宣传力度，在明显位置公布合格和不合格奶制品品牌、批次等信息，通过设立专柜等多种形式，开展宣传推介活动，打消消费者疑虑，恢复消费者对合格奶制品的信任，引导理性消费。
四、完善食品质量安全监管。各市（区）商务主管部门要指导流通企业认真贯彻落实商务部《流通领域食品安全管理办法》和《超市食品安全管理规范》，完善市场食品安全管理制度和市场巡查制度，规范食品经营行为，严把市场准入准出关口，净化食品市场。
二○○八年九月二十五日
来源：省商务厅市场运行调节处 | 
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