| | 顺台账摸冒牌“水塔”
[第一食品网 2008-4-9 15:31:00] |
| | | 从食品中吃出异物，这在以往可是个大难题，销售者不想吃“哑巴亏”，消费者愤怒难平，最终只能求得妥协。而日前，类似的消费纠纷得到简便公正的解决，靠的是一本小小的进货登记台账。
“这是登记台账公正‘执法’的一次最好证明！”4月8日，沈阳市工商局东陵分局南塔工商所的吴肖楠所长一语道破了这起陈醋纠纷的制胜关键。
找厂家去！
4月2日，李先生带着半瓶“水塔”陈醋投诉到南塔工商所。这醋是他2月份在楼下小卖店买的，吃到一半才发现瓶内不明物体的存在，让他又恶心又气愤。凭着第一反应，李先生找到了楼下小卖店，可店主发话了：“我只是卖货的，商品有问题，找厂家去！”
水塔陈醋是个老品牌，怎么也会出现这样的质量问题？隔天，李先生拨通了山西水塔陈醋公司的电话。工作人员在电话中告诉他：“水塔陈醋是国家免检产品，不可能出现这样的事情，而且产品已经开封，无法证明异物的由来。”李先生无计可施，只好求助工商。
冒牌“水塔”哪里来？
在南塔工商所，记者见到了那瓶“水塔”陈醋。几经周折，瓶内的醋已经所剩无几，一坨很像是烂桂圆的物体在瓶底清晰可见。
吴所长告诉记者：“当天，我们就找到了水塔陈醋的经销商，瓶盖和瓶身上模糊的标识都证明这是个冒牌货。”既然是冒牌商品，厂家便不负有责任，这事该怎么解决？吴所长猛地想到了登记台账。
原来，从去年年中开始，南塔工商所开始在辖区内推广食品进货渠道登记备案制度，即使是最小的商店也要有自己的登记台账，明确记录进货源头，这样以来，在问题发生时，经营者可以追溯上一级，为消费者维权，也为自己维权。
吴所长带领执法队员立即赶往万柳塘社区的那个小卖店，通过翻看台账，查出这瓶冒牌陈醋来自南塔食品批发市场。现在，这个案子已经移交到东北日杂市场管理所，等待进一步的解决。
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