|  | | 酒店突然“变卦” 数十对新人婚宴无着落 [第一食品网 2008-4-6 7:26:00] | | | | 婚期越来越近,有的家庭已经开始发出“请柬”,可是酒店却突然打来电话,称因大规模装修不能承办大型婚宴酒席,因而此前预订的婚宴全部取消。酒店的突然“变卦”,令滁州市数十对即将举办婚礼的新人十分被动。
电话通知婚宴取消
4月2日,正在紧张筹备婚礼的朱先生突然接到滁州市“滁州国际酒店”餐饮部打来的电话,称该酒店即将进行大规模装修,酒店不得不取消朱先生于数月前就预订的婚宴,让他前往酒店领取押金。与此同时,该市还有数十对即将举办婚礼的新人也接到内容一致的“电话通知”。
酒店的突然“变卦”,令朱先生十分费解。“今年是奥运年,赶在今年结婚的人特别多,为了早日选择满意的酒店,今年春节前我们就在该酒店预订了数十桌的婚宴酒席,并且还缴纳了1000元‘押金’,没有想到却碰到这样的事!”朱先生说。
朱先生告诉记者,此前他和未婚妻及家人是经过斟酌后才选定这家酒店,本来想让酒店为婚礼增色,现在希望却化为泡影。
对于酒店的“通知”,朱先生等当事人予以拒绝,并多次与酒店交涉。虽然每次酒店对他们都以礼相待,但回复他们只有一句“对不起”。
酒店称是“无奈之举”
对于朱先生反映的情况,酒店表示他们也是“没有办法”。昨日,滁州国际酒店魏润庆副总经理告诉记者,由于酒店已经经营了10多年,许多硬件设施需更新,决策层经过慎重调研后,决定投资8000余万元对酒店重新装修。
“谁家有生意会往外推呢?取消数百桌的预订婚宴酒席,我们是根据规划设计部门的要求而决定的!”魏润庆告诉记者,原来酒店是准备边营业边装修的,但有关部门为了安全很快否定了他们的方案。酒店经过慎重考虑后决定,还是“忍痛割爱”取消了预订的婚宴。
魏润庆承认,酒店的做法肯定会给一些家庭“带来不便”,但为了酒店的长期发展,他希望已经预订婚宴的客户能予理解,坐下来与酒店协商解决。
是否应为“过错”负责
虽然滁州国际酒店有自己的“难处”,但其做法还是引起市民不满。即将成为新娘的张小姐说,酒店装修确实是大事,但婚礼对新人来说更是一辈子的大事,酒店随意更改“约定”给她们带来不便,理应负责。
滁州市消费者协会唐凤阳秘书长告诉记者,“订金”实际上是合同的一种约定,由于该酒店前期计划不足“过错”在先,导致预订的婚宴被取消,肯定会给一些家庭造成损失,除“赔礼道歉”外还应承担相应的责任。(叶素健)
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