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经营酒店面临员工被挖难题

[第一食品网 2008-3-4 15:49:00]


    广州嘉逸国际酒店行政总厨谭国辉:“如果是一个用心去做菜的厨师,一看那个菜基本上八成能够做出来。”

    偷师学艺在武林江湖中为人所不容,可在餐饮江湖中基本上成了正道。有的菜做工的确精致复杂,偷师不成,马上暗战的第二招就该上场了,这招叫釜底抽薪。

    2004年5月20日,辛悦亮闲来无事,比往常早到了餐馆。可是他在后厨一转,发现有几个厨师没来.辛悦亮马上意识到,出事了,厨师被挖走了。

    北京圣海潮总经理辛悦亮:“千辛万苦创一个新菜,做一些改良,这个厨师可以轻而易举去同行们那儿卖个好价钱,我给了三千元钱的厨师,同行说得了,过来这儿我给五千元。”

    挖厨打乱了辛悦亮的经营布局,可逐渐他对这样的事情就习以为常了。他的后厨共有30多个岗位,一年的时间里却先后换了300人,平均下来一个月厨师就换了一茬。

    与挖厨相比,经营者最怕的就是暗战的第三招,剪草除根。

    剪草除根是把餐馆的整个团队连锅端掉。这种情况极少发生,可它的杀伤力却在圈内被无限放大,让经营者草木皆兵。

    无论是温和的偷师学艺、用心良苦的釜底抽薪还是极其阴险的剪草除根,这三个招法并不值得鼓励,可它们掩盖不住的却是餐饮业对人才的追逐和渴求。

    广州大可以饭店董事长朱铁强:“现在我们做生意,主要是靠人,有人没有钱不要紧,有本事就行。”

    广州市经济贸易委员会饮食服务处副处长徐志华:“在广州餐饮业里面,对经营者的要求,应该说比任何时候要求更高。”

    四川省饭店与餐饮娱乐行业协会会长何涛:“我们认为成都的餐饮发展,现在最大的瓶颈也是人才的问题。”

    这尊塑像的原型在中国妇孺皆知,他的名字叫诸葛亮。1000多年前,他的雄才大略成就了一个王朝-蜀国。

    千年之后,金戈铁马不在。除了千年不变的蜀风,永存下来的还有一个三顾茅庐的典范。

    三顾茅庐是那个时代能够赋予人才的最高礼遇,如今,同样在这川蜀大地上,众多餐饮业的经营者开始为留住人才冥思苦想。

    2003年,红杏酒家的老板李红想出了一个高招,除了高薪、买房等常规做法之外还设立了一个劳动合同奖。

    成都红杏酒家总经理李红:“我每一个月给你1000元,但是这个1000元是一个期票,要5年过后兑现,五年就是有60个1000元,共6万元。”

    这个劳动合同奖普及率很高,因此每个想走的人都不得不考虑一下离开岗位的成本和得失。

    成都红杏酒家总经理李红:“我干了一年,如果我要走,我损失1.2万元,这是很刚性的,成本代价太高,他不得不考虑。”

    世上没有免费的午餐。红杏酒家把优厚的待遇给了员工,就等于经营成本上去了。那么红杏应该如何才能保持足够高的利润呢?

    这里是红杏酒家的进货点,夏明星每天早上九点都会准时地把自己的小货车停在这个门口。而每到这时,最让他头疼的人物叶晓英也会准时地站到他的面前。

    字幕:夏明星红杏酒家的供货商供货四年

    字幕:叶晓英红杏酒家的验货员工作四年

    夏明星从车上卸东西的时候还是很高兴的,每卸一样东西就等于赚了一份钱。可是当叶晓英亮出剪子的时候,夏明星变得安静了。随着叶晓英手中剪子的不断铰动,夏明星的神情变得越来越丰富多彩,不时地皱眉,呲牙。最后他终于忍无可忍发话了。

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